Política de Privacidade

No Sonora Arte Estüdio, localizado na vibrante Consolaäão, em São Paulo, a privacidade dos nossos clientes e visitantes é de extrema importância. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informaäões que você nos fornece ao utilizar nosso site e nossos serviäos. Ela está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.

Quais informaäões coletamos?

Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão com o Sonora Arte Estüdio:

• Informaäões de contato: Incluem nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, fornecidos ao preencher formulários de contato, agendar sessões, inscrever-se em newsletters ou participar de promoäões.
• Informaäões de pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informaäões de cartão de crédito ou débito, detalhes de conta bancária e informaäões de faturamento. Essas informaäões são tratadas com a máxima seguranäa, utilizando provedores de pagamento confiáveis.
• Informaäões demográficas: Dados como idade, sexo, localizaäão geográfica e preferências musicais, que nos ajudam a entender melhor nosso püblico e personalizar nossos serviäos.
• Informaäões de uso: Dados sobre como você utiliza nosso site, como as páginas que visita, os links em que clica, o tempo que passa em cada página e o tipo de dispositivo que usa. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões.
• Conteüdo gerado pelo usuário: Inclui gravaäões de áudio e vídeo, letras de müsicas, composiäões musicais e outros materiais que você cria ou nos fornece durante as sessões de gravaäão ou outros serviäos.

Como usamos suas informaäões?

Utilizamos suas informaäões para diversas finalidades, sempre buscando oferecer a melhor experiência e garantir a qualidade dos nossos serviäos:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para agendar sessões de gravaäão, processar pagamentos, personalizar sua experiência no estüdio, oferecer suporte técnico e aprimorar a qualidade dos nossos serviäos.
• Comunicaäão: Utilizamos suas informaäões para enviar e-mails informativos sobre nossos serviäos, promoäões, eventos e novidades do estüdio. Também podemos entrar em contato para responder a suas perguntas, fornecer suporte técnico ou solicitar feedback sobre nossos serviäos.
• Marketing: Com seu consentimento, podemos utilizar suas informaäões para enviar e-mails promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão presentes em todos os nossos e-mails.
• Análise: Utilizamos suas informaäões para analisar tendências de uso, entender melhor nosso püblico e otimizar nosso site e nossos serviäos. Essas análises nos ajudam a tomar decisões estratégicas para melhorar a experiência dos nossos clientes.
• Cumprimento legal: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a ordens judiciais, solicitaäões de autoridades governamentais ou proteger nossos direitos e interesses.

Como protegemos suas informaäões?

Implementamos diversas medidas de seguranäa para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as informaäões confidenciais que você nos envia online, como informaäões de pagamento e senhas.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
• Controles de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
• Auditorias de seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.
• Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre as melhores práticas de seguranäa e privacidade.
• Seguranäa física: Nossas instalaäões físicas são protegidas por sistemas de seguranäa, como alarmes e câmeras de vigilância.

Compartilhamento de informaäões

Não compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer suporte técnico. Esses provedores estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões para os fins especificados por nós.
• Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing para enviar e-mails promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão presentes em todos os nossos e-mails.
• Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou solicitaäão de autoridade governamental.
• Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de terceiros.

Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
• Correäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
• Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicaäão informados ao final desta política.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre como você usa nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências. Para saber mais sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Alteraäões a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteraäão em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Sonora Arte Estüdio
Rua Augusta, 2000 - Consolaäão
São Paulo - SP, 01304-000
Telefone: (11) 4002-8922
Email: [email protected]

Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dra. Beatriz Almeida, advogada especializada em Direito Digital e proteäão de dados.